闲着没事,静下心来读读非工作技术上的课外书陶冶下情操,毕竟这个世界销售员挣得还是很多的,与人交流甚多,其实对自己工作中也是很有帮助的,本blog主要是通过自己读完本书,觉得书中很多很有必要抄录下来
献给在天堂的母亲
她的爱拯救了我
使我确信
我是个有价值的人
——乔.吉拉德
前言. 成功之路就在你的脚下
- 题注:彻底接受自己,伟大是熬出来的
- 我和你一样,都是销售员
- 销售是艰难而伟大的职业
- 态度正确是成功的关键
1. 失败之末,成功之始
- 题注:以苦难为师,不畏将来,不惧过往
- 谁都不是天生的成功者
- 年轻时的困苦生活
- 容易钱不容易挣
- 没有时间为自己遗憾
2. 一切从你想要得到什么开始
- 题注:目标是我们的行动方向
- 有目标是成功的开始
- 需求是最大的动力
3. 所有人都是你的顾客
- 题注:有正思维才有正能量
- 有了负面想法,就会捅娄子
- 销售是双赢的战争
4.吉拉德的250法则
- 题注:细节决定成败
- 1个实际顾客可影响150个潜在顾客
- 时时刻刻都要保持良好的心态
5.别加入小圈子
- 题注:让每一种行为都有价值
- 不要把时间浪费在闲聊上
- 从自己的经验中学习
- 唯工作价值能使你与众不同
- 努力总是好的
6.不要停下前进的步伐
- 题注:主动去做,努力去做
- 忙着总比闲待着好
- 销售是一场信息战
- 不断地寻找顾客
7.概率法则:无勤敬则无功成
- 题注:用一切为了目标的心去看世界
- 了解潜在顾客的细节
- 无处不在的顾客名单
- 让大家知道你是卖什么的
8.吉拉德的工具箱
- 题注:每个人都需要一个工具箱
- 顾客满意是未来生意的最好保证
- 现在就开始建立你的顾客档案
- 名片是小而有力的销售工具
- 向与你交谈的每一个人销售
9.让顾客读你的信
- 题注:像重视自己一样重视顾客
- 人们关心“自己的信件”
- 像家书一样的销售信
- 一个月中最好的时光
- 老顾客就是最好的潜在新顾客
10.猎犬计划:发展你的业务介绍人
- 题注:人脉与关系的力量
- 谁都需要帮助才能成功
- 信守诺言—他们会因此爱你
- 每个人都能为你拓展生意
- 介绍人不要现金怎么办
- 让你的理发师时时谈起你
- 与介绍人维持关系
- 失小便宜,得大生意
11.执行最重要
- 题注:以结果为导向,做一个有强大执行力的人
- 落实你的计划才能成功
- 让更多人自动上门找你
- 干得多,也要干得巧
- 宁可损失一天,也别损失250名顾客
- 搞清楚为什么没有成功
12.诚实为本
- 题注:知行合一方有妙果
- 最好的对策
- 喜欢你销售的东西
- 先吃小亏,后占大便宜
13.印象取决于形象
- 题注:你的形象价值百万
- 容止端肃,让顾客喜欢你
- 不穿顾客反感的衣服
- 让顾客心怀感激
14.销售气味
- 题注:引导顾客消费情绪
- 让顾客拆封
- 参与的吸引力
- 体验产品是最大的诱惑
15.间谍与情报
- 题注:信息就是财富
- 满足别人就是满足自己
- 打破坚冰,让顾客自我暴露
- 如何判断顾客的生活状况
- 聚焦于销售,不要与顾客攀比
- 贷款购物是通常的办法
- 为成交做好准备
16.锁定交易
- 题注:掌握他人心理才能让交易成功
- 把握成交时机
- 让顾客下订单
- 帮顾客做决定,确保付出有回报
- 成交后的信任
- 让顾客先把产品拿走,使他只好成交
- 现场交付是个好办法
- 神奇的字眼
17.售后服务决定你成功的高度
- 题注:成交之后,依然不要忘了250法则
- 记录成交后的细节
- 将柠檬变成桃子—卖出次品后怎么办
- 继续和顾客保持联系,延续销售的长度
- 用自己的大脑总结销售经验
18.超越自己的局限
- 题注:个人是有限的
- 懂得雇佣他人
- 最大的对手是自己
- 销售是最神奇的演出
- 生活中最令我兴奋的东西
19.为职业投资
- 题注:记住,懒惰是永恒的绝望
- 让销售机会最大化
- 明智花钱,钱花的越多挣得越多
- 与众不同,通常会更好
20.成功的销售没有终点
- 题注:成功者是因为具备成功的美德
- 我的成功没有秘密
- 顾客是最有价值的资产
- 如果我能成功,你也能