世界上最伟大的销售员(把任何东西卖给任何人)

闲着没事,静下心来读读非工作技术上的课外书陶冶下情操,毕竟这个世界销售员挣得还是很多的,与人交流甚多,其实对自己工作中也是很有帮助的,本blog主要是通过自己读完本书,觉得书中很多很有必要抄录下来

献给在天堂的母亲

   她的爱拯救了我

      使我确信

         我是个有价值的人

             ——乔.吉拉德


前言. 成功之路就在你的脚下

  • 题注:彻底接受自己,伟大是熬出来的
  • 我和你一样,都是销售员
  • 销售是艰难而伟大的职业
  • 态度正确是成功的关键

1. 失败之末,成功之始

  • 题注:以苦难为师,不畏将来,不惧过往
  • 谁都不是天生的成功者
  • 年轻时的困苦生活
  • 容易钱不容易挣
  • 没有时间为自己遗憾

2. 一切从你想要得到什么开始

  • 题注:目标是我们的行动方向
  • 有目标是成功的开始
  • 需求是最大的动力

3. 所有人都是你的顾客

  • 题注:有正思维才有正能量
  • 有了负面想法,就会捅娄子
  • 销售是双赢的战争

4.吉拉德的250法则

  • 题注:细节决定成败
  • 1个实际顾客可影响150个潜在顾客
  • 时时刻刻都要保持良好的心态

5.别加入小圈子

  • 题注:让每一种行为都有价值
  • 不要把时间浪费在闲聊上
  • 从自己的经验中学习
  • 唯工作价值能使你与众不同
  • 努力总是好的

6.不要停下前进的步伐

  • 题注:主动去做,努力去做
  • 忙着总比闲待着好
  • 销售是一场信息战
  • 不断地寻找顾客

7.概率法则:无勤敬则无功成

  • 题注:用一切为了目标的心去看世界
  • 了解潜在顾客的细节
  • 无处不在的顾客名单
  • 让大家知道你是卖什么的

8.吉拉德的工具箱

  • 题注:每个人都需要一个工具箱
  • 顾客满意是未来生意的最好保证
  • 现在就开始建立你的顾客档案
  • 名片是小而有力的销售工具
  • 向与你交谈的每一个人销售

9.让顾客读你的信

  • 题注:像重视自己一样重视顾客
  • 人们关心“自己的信件”
  • 像家书一样的销售信
  • 一个月中最好的时光
  • 老顾客就是最好的潜在新顾客

10.猎犬计划:发展你的业务介绍人

  • 题注:人脉与关系的力量
  • 谁都需要帮助才能成功
  • 信守诺言—他们会因此爱你
  • 每个人都能为你拓展生意
  • 介绍人不要现金怎么办
  • 让你的理发师时时谈起你
  • 与介绍人维持关系
  • 失小便宜,得大生意

11.执行最重要

  • 题注:以结果为导向,做一个有强大执行力的人
  • 落实你的计划才能成功
  • 让更多人自动上门找你
  • 干得多,也要干得巧
  • 宁可损失一天,也别损失250名顾客
  • 搞清楚为什么没有成功

12.诚实为本

  • 题注:知行合一方有妙果
  • 最好的对策
  • 喜欢你销售的东西
  • 先吃小亏,后占大便宜

13.印象取决于形象

  • 题注:你的形象价值百万
  • 容止端肃,让顾客喜欢你
  • 不穿顾客反感的衣服
  • 让顾客心怀感激

14.销售气味

  • 题注:引导顾客消费情绪
  • 让顾客拆封
  • 参与的吸引力
  • 体验产品是最大的诱惑

15.间谍与情报

  • 题注:信息就是财富
  • 满足别人就是满足自己
  • 打破坚冰,让顾客自我暴露
  • 如何判断顾客的生活状况
  • 聚焦于销售,不要与顾客攀比
  • 贷款购物是通常的办法
  • 为成交做好准备

16.锁定交易

  • 题注:掌握他人心理才能让交易成功
  • 把握成交时机
  • 让顾客下订单
  • 帮顾客做决定,确保付出有回报
  • 成交后的信任
  • 让顾客先把产品拿走,使他只好成交
  • 现场交付是个好办法
  • 神奇的字眼

17.售后服务决定你成功的高度

  • 题注:成交之后,依然不要忘了250法则
  • 记录成交后的细节
  • 将柠檬变成桃子—卖出次品后怎么办
  • 继续和顾客保持联系,延续销售的长度
  • 用自己的大脑总结销售经验

18.超越自己的局限

  • 题注:个人是有限的
  • 懂得雇佣他人
  • 最大的对手是自己
  • 销售是最神奇的演出
  • 生活中最令我兴奋的东西

19.为职业投资

  • 题注:记住,懒惰是永恒的绝望
  • 让销售机会最大化
  • 明智花钱,钱花的越多挣得越多
  • 与众不同,通常会更好

20.成功的销售没有终点

  • 题注:成功者是因为具备成功的美德
  • 我的成功没有秘密
  • 顾客是最有价值的资产
  • 如果我能成功,你也能